Tại Tikitaka, bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Tikitaka (vận hành tại tikitaka-jit.com) thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược thể thao, Live Casino và các dịch vụ giải trí trực tuyến của chúng tôi.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Tikitaka cam kết xử lý dữ liệu theo đúng nguyên tắc: minh bạch, có mục đích rõ ràng, thu thập tối thiểu cần thiết và bảo vệ an toàn tuyệt đối. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website và bất kỳ ứng dụng nào của Tikitaka trong tương lai.
Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ Tikitaka, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ Tikitaka, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Có |
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND (khi xác minh KYC) | Khi yêu cầu rút tiền |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi giao dịch |
| Thông tin liên lạc | Email (nếu cung cấp), địa chỉ (khi xác minh) | Không bắt buộc |
Khi bạn sử dụng nền tảng Tikitaka, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm:
Tikitaka sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
Tikitaka không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức nào, và không xây dựng hồ sơ người dùng để phục vụ mục đích ngoài các điều nêu trên.
Tikitaka xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Tikitaka không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cần truy cập dữ liệu giới hạn để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Tikitaka.
Tikitaka có thể cung cấp thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi có lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hợp lệ, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Tikitaka và người dùng khác.
Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng hoặc hoạt động rửa tiền, Tikitaka có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng cá cược khác trong khuôn khổ hợp tác phòng chống gian lận ngành.
Tikitaka sẽ không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay bán dữ liệu. Nếu bạn nhận được liên lạc từ bên nào đó tự xưng là đối tác Tikitaka yêu cầu thông tin cá nhân, hãy coi đó là lừa đảo.
Tikitaka sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Tikitaka không hoạt động đúng cách, bao gồm tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Tikitaka áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dù Tikitaka áp dụng biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị cá nhân của mình. Hãy bật xác thực hai bước (2FA) trong phần cài đặt tài khoản.
Tikitaka chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (theo yêu cầu AML) |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký truy cập bảo mật | 12 tháng |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Dữ liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn.
Là người dùng Tikitaka, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Tikitaka đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa dữ liệu không chính xác trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép sau khi đóng tài khoản.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu hạn chế xử lý trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ qua email support@tikitaka-jit.com với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Tikitaka sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ Tikitaka tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Tikitaka sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên Tikitaka, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
Tikitaka có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Lưu trữ lịch sử các phiên bản chính sách cũ có thể được yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ.
Với mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Tikitaka, vui lòng liên hệ:
Tikitaka cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật, chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ.
Phiên bản chính sách này có hiệu lực từ 01/01/2024 (phiên bản 2.5), thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
6 lớp bảo vệ dữ liệu người chơi tại Tikitaka
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ Tikitaka được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng – không ai có thể đọc được kể cả khi chặn được kết nối.
Bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ. Mã OTP qua SMS, hết hạn sau 60 giây.
Tikitaka cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Hệ thống AI phát hiện hành vi bất thường trong thời gian thực. Mọi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ đều được thông báo ngay cho bạn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ.
Hệ thống bảo mật Tikitaka được kiểm tra thâm nhập bởi đơn vị độc lập ít nhất 2 lần/năm, đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa. Đăng ký ngay và tận hưởng nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật hàng đầu Việt Nam.
⚠️ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.